Regulamin sklepu internetowego 302studio.pl

Obowiązuje od 30.09.2026 r. Wersja robocza do weryfikacji prawnej.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.302studio.pl/sklep/ (dalej „Sklep”) prowadzi 302 Studio spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu (61-568), ul. Wierzbięcice 44A lok. 40A, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001135362, NIP 7831915668, REGON 540030537, kapitał zakładowy 5 000 zł (dalej „Sprzedawca”).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail biuro@brand302.pl, telefon +48 721 507 642, adres korespondencyjny jak w ust. 1.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych, płatności, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
  4. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej (dalej „Klient”). Konsumentem jest Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
  5. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies oraz aktywne konto poczty elektronicznej. Do korzystania z treści cyfrowych niezbędne jest ponadto urządzenie umożliwiające odtwarzanie materiałów wideo i otwieranie plików PDF.

§ 2. Przedmiot sprzedaży

  1. W Sklepie sprzedawane są treści cyfrowe w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, w szczególności kursy online składające się z materiałów wideo, tekstowych i plików do pobrania (dalej „Produkt” lub „Kurs”).
  2. Opis Produktu w Sklepie zawiera informacje o jego zawartości, formie dostępu, czasie trwania dostępu, wymaganiach technicznych oraz cenie. Opis stanowi element umowy.
  3. Produkty nie są rzeczami fizycznymi. Sprzedawca nie wysyła nośników ani wydruków, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.

§ 3. Składanie zamówienia i zawarcie umowy

  1. Zamówienia można składać przez Sklep 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient dodaje Produkt do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia (imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail, w razie potrzeby dane do faktury), wybiera sposób płatności, potwierdza zapoznanie się z Regulaminem i Polityką prywatności, a następnie klika przycisk „Kupuję i płacę”.
  3. Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” oznacza złożenie oferty zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
  4. Zamówienie należy opłacić w terminie 3 dni od jego złożenia. Po tym terminie zamówienie nieopłacone zostaje anulowane.
  5. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia zamówienia lub wyjaśnienia wątpliwości.

§ 4. Ceny i płatności

  1. Ceny w Sklepie podane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Cena widoczna przy Produkcie w chwili złożenia zamówienia jest wiążąca.
  2. W przypadku obniżki ceny Sprzedawca podaje obok informacji o obniżonej cenie informację o najniższej cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
  3. Dostępne metody płatności są prezentowane w Sklepie w trakcie składania zamówienia. Płatności elektroniczne obsługuje operator płatności wskazany na stronie zamówienia, zgodnie z jego regulaminem.
  4. Sprzedawca wystawia fakturę na dane podane przez Klienta w zamówieniu. Faktura jest przesyłana w formie elektronicznej na adres e-mail Klienta, na co Klient wyraża zgodę.

§ 5. Dostarczenie treści cyfrowych

  1. Dostęp do Kursu jest udostępniany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin od jej otrzymania, w sposób opisany przy Produkcie: przez konto Klienta w Sklepie lub link przesłany na adres e-mail podany w zamówieniu.
  2. Dostęp jest udzielany na okres wskazany w opisie Produktu. Jeżeli opis nie określa okresu, dostęp jest bezterminowy, z zastrzeżeniem, że Sprzedawca może zakończyć udostępnianie Kursu po upływie co najmniej 12 miesięcy od zakupu, informując Klienta z wyprzedzeniem 30 dni i umożliwiając pobranie materiałów, o ile ich forma na to pozwala.
  3. Sprzedawca może aktualizować treść Kursu. Aktualizacje nie zmniejszają zakresu Kursu opisanego w chwili zakupu.
  4. Kurs jest dostarczany w języku polskim.

§ 6. Licencja i zasady korzystania

  1. Materiały składające się na Kurs są utworami chronionymi prawem autorskim. Ich właścicielem lub licencjobiorcą jest Sprzedawca.
  2. Z chwilą udostępnienia Kursu Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z materiałów na własny użytek, w tym w ramach własnej działalności zawodowej, na urządzeniach, z których korzysta.
  3. Zabronione jest w szczególności: udostępnianie danych dostępowych osobom trzecim, publiczne odtwarzanie, kopiowanie, rozpowszechnianie, sprzedaż, wynajem, udostępnianie w internecie oraz wykorzystywanie materiałów do tworzenia własnych kursów lub szkoleń.
  4. W przypadku naruszenia zasad licencji Sprzedawca może zablokować dostęp do Kursu, co nie wyłącza dochodzenia roszczeń na zasadach ogólnych.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu, np. e-mailem na adres biuro@brand302.pl. Można skorzystać z formularza stanowiącego załącznik do ustawy o prawach konsumenta, ale nie jest to obowiązkowe.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie tej zgody.
  3. Zgoda, o której mowa w ust. 2, jest wyrażana przez zaznaczenie odpowiedniego pola podczas składania zamówienia. Bez tej zgody dostęp do Kursu zostanie udostępniony po upływie 14 dni od zawarcia umowy.
  4. W razie skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, jakiej użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inną metodę.

§ 8. Reklamacje

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć treść cyfrową zgodną z umową. Wobec Konsumenta Sprzedawca odpowiada za brak zgodności treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta.
  2. Reklamację można złożyć e-mailem na adres biuro@brand302.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, numer zamówienia, opis problemu oraz żądanie Klienta.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku na adres e-mail podany w reklamacji.
  4. Jeżeli treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową, a w przypadkach określonych w ustawie złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
  5. Wobec Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona, a odpowiedzialność odszkodowawcza ograniczona do wysokości ceny zapłaconej za Produkt.

§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej lub organizacji społecznych zajmujących się ochroną konsumentów. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie www.uokik.gov.pl.
  2. Konsument może również skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 10. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies określa Polityka prywatności.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, sposobu płatności lub zakresu oferty. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
  2. Aktualny Regulamin jest zawsze dostępny w Sklepie oraz w stopce strony. Klient może go utrwalić przez pobranie lub wydruk.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 30.09.2026 r.